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導入サポート
Wikiを、どんな組織に、何のために使うか
OpusSquare Wikiは大変シンプルで、かつ自由度の高いツールであるため、どのような運用を行うかが、導入後の成功への鍵を握っています。
たとえば、情報共有を実現させたい会社は数多くありますが、そもそも、何のために情報共有が実現目標なのか、どのように実現すれば導入の効果が得られるのかが明確である必要があります。
導入ヒアリング
企業に携わる関係者（＝経営者、社員、お客様、パートナー、etc..）
が本当に欲しい情報とは？
企業に携わる方々は、個々の役割、立場によって、企業内外に流通する情報と多様な関わりを持っています。公開すべき情報、一定のアクセス管理をすべき情報、定量化、定性化すべき情報、自由に書いてもらうことに意味がある情報、などを、誰に、どのように設定するかによって、最適な情報のあり方は変わってきます。シーイーシーでは、お客様の現状の情報流通をヒアリングし、Wikiを通じて情報流通をもっと活性化、最適化されるよう、最適なソリューションをご提案いたします。
ベストプラクティスの提供
OpusSquare Wikiのエンジン、SocialTextはすでに、世界で2000以上の組織に導入されています。シーイーシーでは、これらの実績を元に、導入前後の担当者支援トレーニング、ユーザトレーニング、特定業種のベストプラクティス提供など、お客様のご要望に応じたサポートメニューをご用意しております。
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