• 
• 
• 

SNSを社内でスムーズに導入したいお客様に安心の各種技術支援サービス提供します

技術支援サービスは、技術力が不安・面倒なお客様、社内のリソースを割くことが難しいといったお客様向けに、環境構築などのお手伝いをするサービスです。

インストールマニュアルを用意していますので、お客様による環境構築が可能です。煩雑なインストール作業は任せたい、難しい設定は避けたいといったお客様には、インストールサービスを用意しています。
また、お客様にてサーバーを設置する場所がない場合などは、レンタルサーバーサービスも用意していますので、お気軽にご利用ください。

運用開始時からスムーズに運用を始めるために、ユーザのプロフィール登録や参加するコミュニティの各コミュニティにリーダー的役割の社員を配置するなどの環境づくりも重要です。
モデルケースとなるようなコミュニティをつくっておいたり、書き込みのサンプルを登録しておくのも良いでしょう。
基本的にはお客様に設定していただく作業になりますが、シーイーシーまたはパートナーにて代行サービスをご提供しておりますのでご相談ください。