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シーイーシーはCRM、SFAの市場において、長年にわたる実績とノウハウを蓄積しております。そのシーイーシーが次に選んだのは、商用オープンソースのCRMです。世界で実績のあるSugarCRMをベースに、日本企業のビジネススタイルに合せた製品として展開しています。

OSSアプリケーションとして最も成功している製品のひとつである米国SugarCRM社の商用オープンソースパッケージをベースとして採用しています。OSSコミュニティによる製品や技術に関する情報共有、充実した支援体制により、バージョンアップも適宜実施されています。
OpusSquare CRMの画面は、カスタマイズが自在で見やすい配色、利用者がすぐに分かりやすいアイコンを使用したスタイリッシュかつシンプルなデザインです。さらに使いやすさはもちろんビジネス活動に必要な豊富な機能を備えています。

一見するとメニューが多く、難しい印象がありますが、使わない機能は非表示にできるなど、合理的な面が随所に見られます。また、パッケージ製品は融通が利かないという声もありますが、OpusSquare CRMはシステム管理機能でも、各種カスタマイズを行うことができます。システム管理機能で行ったカスタマイズは、バージョンアップにも対応できます。日本の商文化特有のものは、シーイーシーがオプションとしてご提供しますので、ご安心ください。すでにいくつかの機能をリリースしております。詳しくは機能紹介をご覧ください。
さらに特徴的なことは、LAMP環境で動作する商用オープンソースであるということです。サブスクリプション契約と合わせて、初期投資を安価に抑えることができます。

LAMPとは・・・

OSであるLinux、WebサーバであるApache、データベースであるMySQL、スクリプト言語であるPHPの頭文字をとって作った造語です。

シーイーシーは、日本で唯一のSugarCRM社OEMパートナーです。※2007年1月現在
また、オープンソースビジネスに力を入れており、ヘルプデスクサービスなど他のサービスも提供しています。パッケージの提供だけでなく、SIも手がけておりますのでご安心ください。

「OpusSquare（オーパススクエア）」は、「作品の広場」という意味の造語です。シーイーシーは2005年8月、「OpusSquare」をオープンソースのアプリケーションブランドとして立ち上げ、その製品の一つとして、CRM製品を「OpusSquare CRM」と名づけました。現在、ＣＲＭ、ＢＩ（ビジネスインテリジェンス）、ブログ、ＳＮＳをOpusSquareシリーズのアプリケーション製品として提供しています。