OpusSquare CRM
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株式会社ツインスパーク様

営業だけでなく開発(現場)も活用

株式会社ツインスパーク様

ポイント お客様が自社の課題を的確に把握されていたこと、自社開発が可能でありながら
パッケージ製品を選択という業界ならではの的確な判断により、僅か1ヶ月での
運用開始が実現しました。
主な業務 Web系サービスの提供
規模 中規模
ユーザ 営業、ディレクター、エンジニア

なぜOpusSquare CRMを導入したのか?

顧客情報を共有化することにより、顧客のニーズやシーズ(将来的な提案案件)を共有した情報の中から探し出し、営業部門の「商談機会のロス」をなくすことにつなげていきたい。また、進行中の案件に関しては、営業からシステムまでチームで活動するため、情報の共有が必須だが、今までは情報を共有するツールがなかったため、会議など多くの時間を要していた。それらの問題を解決すべく、自社内の要望をまとめ、フィットする製品としてOpusSquare CRMを採用。

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